郑州耐火材料企业产品手册：把牌号、耐温与适用窑炉讲成一张对照表

项目成果指标

交付内容

• 项目周期：27 天
• 产品体系梳理
• 工况对照表
• 牌号命名规范
• 手册版式
• 销售速查卡

作品与交付示意

以下按实际交付形态还原了页面与物料版式，用于说明交付内容（非现场实拍，图中品牌名称与数据均为示意），点击可放大查看细节。

项目背景

客户做高铝与不定形耐火材料，客户是水泥、玻璃与冶金窑炉企业。产品牌号上百个，不同窑炉部位、温度区间与气氛条件对应不同材质，选型长期依赖几位老师傅的经验。新销售上手慢，报错牌号导致的退换货每年都有几起。

解决方案

• 梳理产品体系，把上百个牌号归并成按材质与工艺划分的六个系列，先降复杂度
• 做工况对照表：窑炉部位、工作温度、气氛条件、推荐牌号、参考寿命，一行一个场景，可直接查
• 统一牌号命名规则并加注通俗说明，让客户能看懂牌号背后的材质含义，不再靠死记
• 附销售速查卡（A4 双面覆膜），现场沟通时可直接对照填写工况，回传技术复核

项目成果

27 天交付 8 项物料、56 页手册与速查卡；选型错误率下降 61%，新销售入职两周即可独立完成初步选型；老师傅从重复答疑中解放出来，转而处理复杂工况方案。

耐火材料design