连锁零售 · 上海 · 某连锁烘焙品牌(华东 40+ 门店)
连锁烘焙品牌 微信小程序商城
小程序开发·项目周期 45 个工作日·6 项可量化成果
项目成果指标
8% → 32%
线上订单占比
+6.8万
新增会员数
+27%
复购率
42家
门店自提覆盖
+18%
客单价
-46%
平台佣金支出
交付内容
- 项目周期:45 个工作日
- 小程序前端(微信端)
- 管理后台
- 会员与积分体系
- 门店自提逻辑
- ERP 对接接口
- 运营培训
作品与交付实拍
下面是这个项目的交付成果与协作过程实拍,点击可放大查看细节。
项目背景
客户在华东拥有 40 余家直营与加盟门店,原有线上渠道依赖第三方外卖平台,佣金高、会员数据无法沉淀,希望建立自有私域交易阵地。
解决方案
- 小程序商城:商品、购物车、支付、售后、物流全链路;
- 会员体系:积分、等级、生日券、储值卡与门店消费打通;
- 门店自提与时段的精细化管理,支持就近门店自动推荐;
- 营销组件:新人券包、拼团、限时秒杀、老客召回模板消息;
- 对接既有 ERP,库存与订单实时同步。
项目成果
上线半年,小程序会员新增 6.8 万,线上订单占比从 8% 提升至 32%,复购率提升 27%,客单价提升 18%,门店自提覆盖全部 42 家门店,第三方平台佣金支出下降 46%。
小程序商城会员体系门店自提ERP 对接
免责说明:案例数据来自客户项目实测,因行业、预算与执行条件不同,实际效果会有差异,不构成效果承诺。