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连锁零售 · 上海 · 某连锁烘焙品牌(华东 40+ 门店)

连锁烘焙品牌 微信小程序商城

小程序开发·项目周期 45 个工作日·6 项可量化成果

项目成果指标

8% → 32% 线上订单占比
+6.8万 新增会员数
+27% 复购率
42家 门店自提覆盖
+18% 客单价
-46% 平台佣金支出

交付内容

  • 项目周期:45 个工作日
  • 小程序前端(微信端)
  • 管理后台
  • 会员与积分体系
  • 门店自提逻辑
  • ERP 对接接口
  • 运营培训

作品与交付实拍

下面是这个项目的交付成果与协作过程实拍,点击可放大查看细节。

项目背景

客户在华东拥有 40 余家直营与加盟门店,原有线上渠道依赖第三方外卖平台,佣金高、会员数据无法沉淀,希望建立自有私域交易阵地。

解决方案

  • 小程序商城:商品、购物车、支付、售后、物流全链路;
  • 会员体系:积分、等级、生日券、储值卡与门店消费打通;
  • 门店自提与时段的精细化管理,支持就近门店自动推荐;
  • 营销组件:新人券包、拼团、限时秒杀、老客召回模板消息;
  • 对接既有 ERP,库存与订单实时同步。

项目成果

上线半年,小程序会员新增 6.8 万,线上订单占比从 8% 提升至 32%,复购率提升 27%,客单价提升 18%,门店自提覆盖全部 42 家门店,第三方平台佣金支出下降 46%。

小程序商城会员体系门店自提ERP 对接

免责说明:案例数据来自客户项目实测,因行业、预算与执行条件不同,实际效果会有差异,不构成效果承诺。
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