上海烘焙连锁 GEO：AI 被问「生日蛋糕哪家好」时，能不能报出你的门店

项目成果指标

交付内容

• 项目周期：持续 4 个月
• 提问抽样
• 门店实体页
• 产品规格结构化
• 配送范围标注
• UGC 与官网口径统一

作品与交付示意

以下按实际交付形态还原了页面与物料版式，用于说明交付内容（非现场实拍，图中品牌名称与数据均为示意），点击可放大查看细节。

项目背景

客户在上海有 18 家门店，主打生日蛋糕与低糖系列，社交平台上笔记不少。但团队发现，用户在 AI 里问「上海生日蛋糕哪家好」「低糖蛋糕哪家能做」时，答案给的是几个全国连锁和平台榜单，自己的品牌很少被提到；偶尔被提到，配送范围还说错，把没有门店的区也写了进去。

解决方案

• 抽样本地消费类提问 48 个（含场景、区域、健康需求三类），先测基线提及情况与错误信息，作为改造依据
• 每家门店建实体页：地址、可配送区域与起送金额、自提时段、专属产品，页面写清「这里能买到什么、送到哪里」
• 产品页把尺寸、口味、糖度、保质期、是否可定制、过敏原标注结构化，避免 AI 只抓到一句营销文案
• 统一官网、地图、点评、社媒的门店信息与产品口径，删掉过期活动页，减少 AI 抓到旧信息后给出错误答复

项目成果

四个月后本地消费类提问的提及率从 14% 提升到 47%，18 家门店全部有可被引用的实体页；配送范围被答错的情况基本消除，AI 来源下单月均 96 单，其中低糖系列占比 38%，正好是品牌想做差异化的品线。

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