食品加工企业的订货小程序:把电话报单搬上线
两百多个批发客户靠电话和微信报单,错单漏单每周都有,旺季更是排不过来。上线订货小程序后客户自助下单、按等级看价、批次可追溯,错单率从 6% 降到 0.8%,报单环节省下 2 个人。
6% → 0.8%错单率
1.2k → 3.4k月订单处理量
省 2 人报单人力
+23%复购客户占比
项目周期:8 周
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